Ajuda de conexão USB

1. Configure a conexão

Primeiro, certifique-se de instalar o plug-in para OBS Studio em seu computador. Para fazer isso, siga o guia de primeiros passos disponível em nosso site.

2. Se ainda não estiver funcionando

Verifique os seguintes pontos:

• Você instalou o plug-in em seu computador e pode ver a opção Câmera iOS no OBS Studio. Caso contrário, siga o guia de instalação manual guia de instalação manual do Windows
• Certifique-se de que seu dispositivo iOS confia em seu computador. Leia a página de suporte da Apple para verificar https://support.apple.com/en-us/HT202778
• Certifique-se de conectar seu iPhone / iPad diretamente ao computador. Evite usar um hub ou adaptadores USB. Recomendamos o uso do cabo que acompanha o iPhone, pois geralmente funciona melhor do que cabos de terceiros.
• No Windows — instale e abra o Apple Devices e/ou o iTunes, desbloqueie o iPhone, toque em Confiar e confirme que o dispositivo aparece lá durante os testes.
• Certifique-se de não ter um ponto de acesso via USB habilitado em seu telefone.
• Certifique-se de usar os botões Atualizar dispositivos e Reconectar ao dispositivo na configuração de origem da câmera iOS.
• Nas configurações da câmera do iOS, clique na seta suspensa para garantir que seu dispositivo não esteja oculto na lista.
• Se você atualizou recentemente seu dispositivo iOS, certifique-se de reiniciar o iPhone.

3. Entre em contato

Sem sorte? Estenda a mão e faremos o nosso melhor para ajudar. Certifique-se de incluir o máximo de detalhes possível em sua mensagem.